Managed Service -
Eigene Ressourcen für andere Themen nutzen.
Managed Service with excellence.
Jedes System muss gepflegt und betreut werden. Dazu kommen noch die täglichen Anfragen aus dem Business, die im System umgesetzt werden sollen. Wir übernehmen das doing und Sie haben Ressourcen frei, sich auf Ihr Business zu konzentrieren.
Admin Service
Im Daily Business kommen immer neue Anfragen, die in Salesforce umgesetzt werden müssen. User anlegen, Produkte anlegen, Neue Gebietsstruktur, Neue Felder, usw. Gerade wenn zu wenig Ressourcen verfügbar sind oder Ressourcen wegfallen, stellt es immer wieder vor eine Herausforderung diese Anfragen umzusetzen. Deswegen bieten wir eine Betreuung von der User Anlage bis zur kompletten Betreuung von Salesforce. Damit Sie Ihre Ressourcen so einsetzen können, wie Sie es geplant haben.
Data Service
Wir kümmern uns um jegliche Daten die in das Salesforce System importiert oder exportiert werden müssen. Von dem aufbereiten der Daten bis zum Importvorgang in Salesforce, übernehmen wir jeden Schritt für Sie.
Experten Support
Die Zufriedenheit der Nutzer mit Salesforce ist nicht davon abhängig welche guten Features das System bietet, sondern wie schnell und kompetent dem Nutzer bei Problemen und Fragen geholfen wird. Deswegen bieten wir einen Experten Support, der die Probleme schnell und serviceorientiert löst.